为切实检验商超地下停车场无障碍车位整改效果,真切倾听无障碍停车位使用者的真实体验,石家庄市桥西区人民检察院在辖区商超无障碍设施专项整改完成后,组织了一场实地体验回访活动。

此前,检察官在走访排查时发现,辖区多家大型商超地下停车场存在无障碍车位数量不足、划线模糊不清,无障碍通道时常被车辆挤占,配套便民设施缺失等现象。无障碍停车位使用者开车购物时,停车、推轮椅通行处处受限,日常出行十分不便。
为守护特殊群体出行权益,该院迅速启动行政公益诉讼监督程序,向相关职能部门制发检察建议,明确整改标准、细化整改举措、划定整改时限,推动商超经营方严格对照国家无障碍建设规范,完成车位扩容翻新、地面标线重绘、堵塞通道清理、警示标识增设等全方位升级改造。

为避免整改流于表面、设施“好看不好用”,整改全部完工后,检察院邀请益心为公志愿者、肢体障碍群众代表走进商超地下车库,以使用者视角全程实地体验。大家逐一试用全新改造的无障碍车位,完整走一遍驾车入库、停车落位、轮椅上下、通道通行全流程,仔细查验车位宽度、地面防滑、提示标识等每一处细节,切身感受改造带来的变化。
参与体验的代表现场感慨:“整改前车位狭小、通行困难,我们独自出门购物寸步难行;如今车位宽敞、标识清晰,全程可独立停车上下车,彻底解决了出行停车难的困扰。”

本次回访把群众真实使用感受作为评判整改好坏的核心标尺,精准检验公益诉讼监督实效。下一步,桥西区检察院将持续立足公益诉讼检察职能,补齐辖区无障碍设施短板,用看得见、用得上的设施改善,用心守护特殊群体出行便利,传递司法民生温度。